excelente curso, mucho material para poner en practica, y eso conlleva en mejora continua como personas, empleado y orofesionista
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Sistemas de indicadores (KPI) para evaluar la gestión del mantenimiento
Diseña un sistema integral de indicadores de gestión para mantenimiento con enfoque estratégico. Aprende qué medir, por qué hacerlo y cómo interpretar los resultados mediante cadenas de valor causa–efecto orientadas a la toma de decisiones.
Clases sabatinas (Hora México)Inicio: 3 de octubre · Clases sabatinas (Hora México)

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Fechas y horarios

A quién va dirigido
Gerentes, jefes, coordinadores, responsables y profesionales en general que se desempeñen en mantenimiento y otras áreas funcionales relacionadas, que tengan bajo su responsabilidad la generación de objetivos, el control de gestión y la toma de decisiones en los distintos niveles jerárquicos de la organización.
Qué lograrás
Aprender a diseñar e implementar un sistema de indicadores de gestión (KPI) para evaluar la gestión del mantenimiento, priorizando su aplicación estratégica más allá del análisis individual de métricas.
Qué Incluye
- Material del curso en formato PDF (diapositivas).
- 8 capítulos del libro “Sistemas de Medición del Desempeño en Mantenimiento basados en Indicadores de Gestión”, cuyo autor es el instructor del curso.
- 4 talleres para ser elaborados durante el curso.
- 8 cuestionarios de selección, correspondientes a cada uno de los módulos del curso.




Andrés Enrique González GiraldoCEO de Predictiva21
Jose Contreras MarquezInstructor del curso
Contenido del curso
Introducción a los sistemas de medición del desempeño
- El concepto de desempeño aplicado a la gestión del mantenimiento.
- Los sistemas de medición del desempeño.
- El concepto de indicadores de gestión.
- Elementos necesarios para un sistema de medición del desempeño.
Sistemas de medición del desempeño en mantenimiento
- Importancia de un sistema de medición del desempeño en mantenimiento.
- Categorías de indicadores de gestión para mantenimiento.
- Jerarquía de los indicadores.
Balanced Scorecard y la gestión de mantenimiento
- La metodología del Balanced Scorecard.
- Aplicación del Balanced Scorecard a la gestión del mantenimiento.
- Modelos de control de gestión derivados del Balanced Scorecard.
El proceso de medición del desempeño en mantenimiento
- Proceso de medición del desempeño en mantenimiento.
- Bases para la medición del desempeño de mantenimiento.
- Evaluación de la gestión semanal del ciclo de mantenimiento.
Indicadores técnicos de mantenimiento
- Diferencia entre indicadores RAM e indicadores de gestión.
- Análisis e interpretación de los indicadores técnicos.
- Taxonomía y cálculo de los indicadores técnicos: confiabilidad, mantenibilidad y disponibilidad.
Overall Equipment Effectiveness (OEE) y el mantenimiento
- Eficiencia, eficacia y productividad.
- Diferentes tipos de pérdidas que se presentan en los procesos productivos.
- Cálculo de la OEE.
- Influencia del mantenimiento sobre la OEE.
Indicadores de la SMRP y de la EFNMS – EN 15341
- Estructura del sistema de indicadores de la SMRP.
- Estructura del sistema de indicadores de la norma EN 15341.
- Los indicadores armonizados.
Sistema jerárquico-funcional de indicadores para mantenimiento
- Estructura del modelo jerárquico funcional.
- Indicadores para los distintos niveles y funciones.
- El modelo de las cadenas de las C-KPI-M.
- Impacto de la gestión del mantenimiento sobre el VEA (EVA).
Examen final
- Serie de preguntas de evaluación. Requiere un 80 % de aciertos para la obtención de la constancia de capacitación.
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Preguntas frecuentes
¿Las clases son en vivo o grabadas?
¿Se entrega algún documento al finalizar?
¿Cómo funciona la evaluación del curso?
¿Cómo accedo al curso una vez inscrito?
¿Puedo inscribirme desde cualquier país?