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Sistemas de indicadores (KPI) para evaluar la gestión del mantenimiento
Diseña un sistema integral de indicadores de gestión para mantenimiento con enfoque estratégico. Aprende qué medir, por qué hacerlo y cómo interpretar los resultados mediante cadenas de valor causa–efecto orientadas a la toma de decisiones.
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Qué lograrás
Aprender a diseñar e implementar un sistema de indicadores de gestión (KPI) para evaluar la gestión del mantenimiento, priorizando su aplicación estratégica más allá del análisis individual de métricas.
A quién va dirigido
Gerentes, jefes, coordinadores, responsables y profesionales en general que se desempeñen en mantenimiento y otras áreas funcionales relacionadas, que tengan bajo su responsabilidad la generación de objetivos, el control de gestión y la toma de decisiones en los distintos niveles jerárquicos de la organización.
Beneficios para empresas
Cada programa está diseñado para generar valor concreto en tu organización.
Programas adaptados
Cada programa se diseña según los objetivos, procesos y prioridades de tu organización.
Capacidades orientadas a resultados
Desarrollamos competencias técnicas que impactan la operación, no solo cubren teoría.
Capacitación escalable
Formación para múltiples perfiles y equipos con un mismo estándar de calidad.
Seguimiento con métricas
Indicadores claros para evaluar avance y validar el aprendizaje real del equipo.
Modalidades flexibles
Ofrecemos capacitación en distintos formatos, según lo que mejor se adapte a tu organización.
Presencial en tu empresa
Nos trasladamos a tu sede e impartimos la capacitación directamente en tus instalaciones.
- Interacción directa con el instructor
- Enfoque práctico sobre la realidad de la empresa
- Coordinación logística completa
En línea en vivo (para empresas)
Sesiones en tiempo real, diseñadas exclusivamente para tu equipo.
- Interacción directa con el instructor
- Adaptación a los procesos de la organización
- Flexibilidad en fechas y horarios
¿Qué incluye la capacitación?
Nos encargamos de todo el proceso formativo para que tu equipo se enfoque en aprender.
Material digital y descargable
Contenidos técnicos estructurados para consulta y aplicación.
Contenidos técnicos estructurados
Programa diseñado con secuencia lógica y aplicación práctica.
Sesiones con enfoque aplicado
Formación orientada a la operación real de tu organización.
Acreditación de participación
Al finalizar la capacitación, los participantes reciben:




Andrés Enrique González GiraldoCEO de Predictiva21
Jose Contreras MarquezInstructor del curso
Experiencias de capacitación
Momentos reales de las sesiones que hemos impartido en las instalaciones de nuestros clientes.

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Conversemos sobre las necesidades de tu organización y diseñemos un programa a la medida.
Contenido del curso
Introducción a los sistemas de medición del desempeño
- El concepto de desempeño aplicado a la gestión del mantenimiento.
- Los sistemas de medición del desempeño.
- El concepto de indicadores de gestión.
- Elementos necesarios para un sistema de medición del desempeño.
Sistemas de medición del desempeño en mantenimiento
- Importancia de un sistema de medición del desempeño en mantenimiento.
- Categorías de indicadores de gestión para mantenimiento.
- Jerarquía de los indicadores.
Balanced Scorecard y la gestión de mantenimiento
- La metodología del Balanced Scorecard.
- Aplicación del Balanced Scorecard a la gestión del mantenimiento.
- Modelos de control de gestión derivados del Balanced Scorecard.
El proceso de medición del desempeño en mantenimiento
- Proceso de medición del desempeño en mantenimiento.
- Bases para la medición del desempeño de mantenimiento.
- Evaluación de la gestión semanal del ciclo de mantenimiento.
Indicadores técnicos de mantenimiento
- Diferencia entre indicadores RAM e indicadores de gestión.
- Análisis e interpretación de los indicadores técnicos.
- Taxonomía y cálculo de los indicadores técnicos: confiabilidad, mantenibilidad y disponibilidad.
Overall Equipment Effectiveness (OEE) y el mantenimiento
- Eficiencia, eficacia y productividad.
- Diferentes tipos de pérdidas que se presentan en los procesos productivos.
- Cálculo de la OEE.
- Influencia del mantenimiento sobre la OEE.
Indicadores de la SMRP y de la EFNMS – EN 15341
- Estructura del sistema de indicadores de la SMRP.
- Estructura del sistema de indicadores de la norma EN 15341.
- Los indicadores armonizados.
Sistema jerárquico-funcional de indicadores para mantenimiento
- Estructura del modelo jerárquico funcional.
- Indicadores para los distintos niveles y funciones.
- El modelo de las cadenas de las C-KPI-M.
- Impacto de la gestión del mantenimiento sobre el VEA (EVA).
Examen final
- Serie de preguntas de evaluación. Requiere un 70 % de aciertos para la obtención de la constancia de capacitación.
¿Listo para capacitar a tu equipo?
A lo largo de los años hemos capacitado equipos en distintas industrias y geografías, acompañando a empresas en todo el mundo.
Países con presencia
- Argentina
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- Brasil
- Canadá
- Chile
- Colombia
- Costa Rica
- República Dominicana
- Ecuador
- El Salvador
- Guatemala
- Honduras
- México
- Panamá
- Paraguay
- Perú
- Puerto Rico
- Uruguay
- Venezuela
- Estados Unidos
- España
Preguntas frecuentes
¿En qué modalidades pueden impartir el curso a mi equipo?
¿Se puede adaptar el temario a nuestra operación?
¿Cómo se definen las fechas y los horarios?
¿Hay evaluación?








