Confiabilidad Humana
El curso abarca: introducción, conceptos básicos y definiciones importantes, un modelo general del estudio de Confiabilidad Humana, la justificación del estudio de Confiabilidad Humana, los factores que influencian la Confiabilidad Humana, la existencia de técnicas de diagnóstico, las condiciones que son influyentes en la CH y la importancia de un plan de acción (el tratamiento).
Confiabilidad Humana
El curso abarca: introducción, conceptos básicos y definiciones importantes, un modelo general del estudio de Confiabilidad Humana, la justificación del estudio de Confiabilidad Humana, los factores que influencian la Confiabilidad Humana, la existencia de técnicas de diagnóstico, las condiciones que son influyentes en la CH y la importancia de un plan de acción (el tratamiento).
A quién va dirigido
Objetivos
Conceptos, disciplinas y metodologías que soportan el enfoque de Confiabilidad Humana.
Analizar, desarrollar, adecuar y aplicar un programa de mejora en Confiabilidad Humana.
Importancia de la Confiabilidad Humana para mejorar la Confiabilidad en los procesos.
Entender los factores que influyen y afectan la Confiabilidad Humana en los procesos.
Contenido del curso
Confiabilidad Humana
- Introducción y conceptos básicos
- Confiabilidad en Ingeniería, eventos recurrentes, eventos catastróficos, ejemplo aviones. Transgresiones (un ejemplo)
- Componentes de la confiabilidad en un proceso productivo. El factor de Servicio
- Influencia de confiabilidad en un proceso productivo. ¿Es justificado estudiar confiabilidad humana?
- Factores humanos
Modelo general para el estudio de confiabilidad humana
- Error humano y su influencia en la confiabilidad de procesos
- Etapas
- Tipos de variabilidad en la acción humana
Factores humanos
- Definición y explicación de factores humanos
- Factores Físicos
- Factores Psicológicos
- Factores Psicológicos
- Factores Socio Organizacionales
Enfoque para el estudio de confiabilidad humana
- Diagnóstico y jerarquización de problemas, considerar riesgo
- Diagnostico individual y el error
- Diagnóstico socio organizacional
- Diagnóstico específico en organizaciones de Mantenimiento
- Técnicas de diagnóstico: THEA, HEART, HAZOP, SHARP, HEDOMS, SLIM, CREAM, etc. Evaluación de confiabilidad humana.
Justificación del estudio de confiabilidad humana
- Competencias y acciones claves
- Generación de confianza
Acciones Gerenciales
- Condiciones que influyen en la confiabilidad, gestión basada en competencias
- Plan de acción, la seguridad basada en comportamiento (S.B.C)
Qué incluye
Fortalece tu perfil curricular con tus certificados obtenidos cuando completes tus cursos
Información del instructor
Joaquín Santos Herrera
Profesor en Confiabilidad y Mantenibilidad de Activos