Curso Sistemas de Indicadores (KPI) para Evaluar la Gestión del Mantenimiento

Descripción del curso


El curso proporcionará los conocimientos y habilidades para evaluar la gestión del mantenimiento desde el punto de vista técnico y comprender su impacto sobre los resultados financieros y operacionales en todos los niveles de la organización.

Modalidades en las que puede ser dictado el curso:
Capacitación remota en línea con presentador en vivo: 16 horas

Objetivo del curso: El curso proporcionará los conocimientos y habilidades necesarias para evaluar la gestión del mantenimiento desde el punto de vista técnico y comprender su impacto sobre los resultados financieros y operacionales en todos los niveles de la organización. También podrán comprender las razones por las cuales, a nivel de alta dirección se toman ciertas decisiones estratégicas de carácter técnico y financiero que impactan directamente los objetivos del departamento de mantenimiento.

A quien va dirigido el curso: Gerentes, Jefes, Coordinadores, Responsables y Profesionales en general que se desempeñen en mantenimiento y otras áreas funcionales relacionadas, que tengan bajo su responsabilidad la generación de objetivos, el control de gestión y la toma de decisiones en los distintos niveles jerárquicos de la organización.

Que aprenderán en este curso:

  • Sistemas de medición del desempeño en mantenimiento
  • Balanced scorecard y la gestión de mantenimiento
  • Indicadores técnicos de mantenimiento
  • Overall equipment effectiveness (OEE) y el mantenimiento
  • Indicadores de la SMRP y de la EFNMS- en 15341
  • Sistema jerárquico-funcional de indicadores para mantenimiento

Qué incluye el curso:

  • Certificado de asistencia y participación de Predictiva21
  • Material Complementario del curso:
    • Diapositivas diseñadas por el instructor para explicar los temas del curso. Ciento sesenta y dos (162) páginas, distribuidas en 8 archivos pdf
    • Ocho (08) capítulos del libro “Sistemas de Medición del Desempeño en Mantenimiento basados en Indicadores de Gestión” cuyo autor es el instructor del curso.
    • Cuatro (04) talleres para ser elaborados durante el curso
    • Ocho (08) cuestionarios de selección, correspondientes a cada uno de los móduos del curso.

Programa del curso


introducción a los sistemas de medición del desempeño

  • El concepto de desempeño aplicado a la gestión del mantenimiento
  • Los sistemas de medición del desempeño
  • El concepto de indicadores de gestión
  • Elementos necesarios para un sistema de medición del desempeño

Sistemas de medición del desempeño en mantenimiento

  • Importancia de un sistema de medición del desempeño en mantenimiento
  • Categorías de indicadores de gestión para mantenimiento
  • Jerarquía de los indicadores

Balanced scorecard y la gestión de mantenimiento

  • La metodología del Balanced Scorecard
  • Aplicación del Balanced Scorecard a la gestión del mantenimiento
  • Modelos de control de gestión derivados del Balanced Scorecard

El proceso de medición del desempeño en mantenimiento

  • Proceso de medición del desempeño en mantenimiento
  • Bases para la medición del desempeño de mantenimiento
  • Evaluación de la gestión semanal del ciclo de mantenimiento

Indicadores técnicos de mantenimiento

  • Análisis e interpretación de los indicadores técnicos
  • Calculo los indicadores técnicos: confiabilidad, mantenibilidad y disponibilidad

Overall equipment effectiveness (OEE) y el mantenimiento

  • Eficiencia, Eficacia y Productividad
  • Diferentes tipos de pérdidas que se presentan en los procesos productivos
  • Cálculo de la OEE
  • Influencia del mantenimiento sobre la OEE

Indicadores de la SMRP y de la EFNMS- en 15341

  • Estructura del sistema de Indicadores de la SMRP
  • Estructura del sistema de Indicadores de la norma EN 15341
  • Los indicadores armonizados

Sistema jerárquico-funcional de indicadores para mantenimiento

  • Estructura del modelo jerárquico funcional
  • Indicadores para los distintos niveles y funciones
  • El modelo de las cadenas de las C-KPI-M
  • Impacto de la gestión del mantenimiento sobre el VEA (EVA)
Instructor

Ing. Jose Contreras Marquez

Global Certified Instructor en ASME 

Ingeniero Aeronáutico, Especialista en Gerencia de Proyectos, Magister en Ingeniería Mecánica, Estudios de Postgrado en Gerencia Financiera y Dirección de Operaciones, con más de 30 años de experiencia como profesor universitario a nivel de pregrado en áreas de la Ingeniería Mecánica y a nivel de postgrado en áreas de la Gerencia de la Producción y Gerencia del Mantenimiento. Ha desempeñado funciones como propietario y asesor en industrias manufactureras en los sectores metalmecánico y plásticos. Actualmente dedicado a la investigación en temas relacionados con la eficiencia de la Gestión del Mantenimiento.​ Es instructor y consultor para Latinoamérica de la American Society of Mechanical Engineers (ASME – www.asme.org) e INGEMAN (www.ingeman.net).

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